02 / JIRA SERVICE MANAGEMENT

Jira Service Management para una atención más ordenada.

Centraliza, asigna y controla cada solicitud desde un solo lugar.

Implementamos y configuramos Jira Service Management de acuerdo con los procesos de tu empresa, desde el portal y los flujos de atención hasta automatizaciones, SLA y dashboards.

Portal de servicio
Powered by Atlassian
Jira Service Management
Solicitud #1042En progreso

Problema con acceso

Responsable
ST
Soporte TI
Prioridad
Media
SLA01:42:32
Solicitud
Asignación
SLA
Resolución

Nosotros nos encargamos de la implementación.

Configuramos la plataforma para que se adapte a la forma en que trabaja tu empresa.

Todo lo que necesitas para transformar solicitudes en procesos controlados.

01

PORTAL

Un punto central para que tus usuarios ingresen solicitudes.

02

AUTOMATIZACIONES

Asigna y gestiona solicitudes automáticamente.

03

SLA

Define y controla tiempos de atención.

04

DASHBOARDS

Visualiza el estado y rendimiento del servicio.

05

CONSULTORÍA

Diseñamos la solución según los procesos de tu empresa.

06

SOPORTE

Acompañamiento posterior a la implementación.

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Hablemos de tu empresa.

Cuéntanos qué quieres mejorar. Nosotros te ayudamos a encontrar la solución adecuada.

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